Απόφαση καταπέλτης από 34 αμερικανικές πολιτείες
Το ποσό των 113 εκατ. δολαρίων καλείται να πληρώσει η Apple στο πλαίσιο διακανονισμού με 34 αμερικανικές πολιτείες, που την κατηγορούν ότι επιβράδυνε εσκεμμένα -και εν αγνοία των πελατών - την απόδοση παλαιότερων μοντέλων του iPhone για να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας τους.
Η Apple σύμφωνα με τις αρμόδιες εποπτικές Αρχές στην Αριζόνα, την Καλιφόρνια και δεκάδες άλλες πολιτείες, αντί να αποκαλύψει στους καταναλωτές το πρόβλημα με τις μπαταρίες που προκαλούσαν απρόσμενη διακοπή λειτουργίας των iPhone, προώθησε τον Δεκέμβριο του 2016 μια αναβάθμιση λογισμικού που επηρέασε αρνητικά τις επιδόσεις παλαιότερων μοντέλων των κινητών αυτών.
Τα νέα της αμφιλεγόμενης αυτής πρακτικής αναστάτωσαν πελάτες του αμερικανικού κολοσσού με ορισμένους να κάνουν λόγο για «batterygate» και προσπάθεια της Apple να ενθαρρύνει τους χρήστες να αγοράσουν νέα iPhone.
«Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας πρέπει να σταματήσουν να χειραγωγούν τους καταναλωτές και να τους λένε όλη την αλήθεια για τις πρακτικές και τα προϊόντα τους», δήλωσε ο Γενικός Εισαγγελέας της Αριζόνα Μαρκ Μπρνόβιτς. «Έχω δεσμευτεί να καθιστώ υπεύθυνες αυτές τις τεράστιες εταιρείες τεχνολογίας όταν αποκρύπτουν σημαντικές πληροφορίες από χρήστες», συμπλήρωσε.
Όταν αποκαλύφθηκε το θέμα το 2017 η Apple ζήτησε συγνώμη από τους καταναλωτές και μείωσε για κάποια διάστημα τις τιμές για την αντικατάσταση των μπαταριών, ενώ πρόσθεσε στις συσκευές μια εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες των iPhone να παρακολουθούν την κατάσταση των μπαταριών τους.
Ωστόσο, πολλοί πελάτες κινήθηκαν δικαστικά εναντίον της και τον περασμένο Μάρτιο η Apple συμφώνησε να τους καταβάλει μισό δισ. δολάρια. Πέρα από το διακανονισμό με τις Πολιτείες η Apple δέχθηκε να παρέχει περισσότερες πληροφορίες για την υγεία, την απόδοση και τη σωστή χρήση των μπαταριών στον ιστότοπό της ή στα εγχειρίδια λειτουργίας των συσκευών.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Οι όροι χρήσης που ισχύουν για τη δημοσίευση των σχολίων, έχουν ως εξής:
Κάτωθι των περισσοτέρων κειμένων του διαδικτυακού τόπου παρέχεται η δυνατότητα υποβολής σχολίων από τους χρήστες/ επισκέπτες. Η δυνατότητα αυτή είναι καταρχήν ελεύθερη. Ωστόσο, η συντακτική ομάδα δύναται να προβεί άμεσα και χωρίς καμία προηγούμενη ειδοποίηση ή αιτιολόγηση, στη διαγραφή οιουδήποτε σχολίου κρίνει ότι είναι εκτός του δεοντολογικού πλαισίου, των στόχων και των υπηρεσιών του διαδικτυακού τόπου, ειδικά δε εάν αυτό είναι υβριστικό, ειρωνικό, έχει στόχο να προσβάλλει τρίτο πρόσωπο ή την ιστοσελίδα.
Σε καμία περίπτωση ο διαχειριστής του διαδικτυακού τόπου δεν υιοθετεί, ενστερνίζεται, αποδέχεται ή εγγυάται την αλήθεια των προσωπικών σκέψεων, αντιλήψεων και πληροφοριών, οι οποίες εκφράζονται από τους επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας.
Με την αποστολή ενός σχολίου αυτόματα αποδέχεστε τους όρους χρήσης.
Η συντακτική ομάδα του Aridaia365